官方邮箱
客服咨询：[email protected]
商务合作：[email protected]
规则解析与投稿：[email protected]
联系我们 · 麻将胡了官方服务通道
感谢您关注「麻将胡了」PG SOFT 新人平台。无论您是想了解《麻将胡了2》的玩法规则、查询新手专属福利，还是需要注册与登录方面的协助，我们的客服团队都随时为您服务。以下为官方联系方式，请通过正规渠道与我们取得联系。
客服热线
中国大陆：400-123-4567
海外及港澳台：+852 3000 1234
在线客服：平台内点击右下角「在线客服」即可发起实时会话。
办公地址
中国 · 上海市浦东新区张江高科技园区科苑路 88 号 云端大厦 12 层
邮编：201203
前台接待时间与客服工作时间一致，到访前请提前预约。
工作时间
「麻将胡了」作为全天候运行的游戏平台，游戏服务 7×24 小时不间断；人工客服团队则按照以下时间段为您提供一对一支持。
人工客服时间
- 周一 至 周五09:00 – 22:00
- 周六、周日10:00 – 21:00
- 法定节假日10:00 – 18:00
- 游戏服务7×24 小时
响应时效说明
邮件工单：工作日 4 小时内回复，非工作日 12 小时内回复。
在线客服：平均等待时间不超过 2 分钟。
电话热线：高峰时段可能排队，建议优先使用在线客服。
涉及《麻将胡了2》规则解析与福利领取的问题，我们会优先转交专属顾问处理。
地理位置
我们的运营与技术支持团队位于上海张江高科技园区，交通便利，周边配套完善。
云端大厦 · 12 层
上海市浦东新区张江高科技园区科苑路 88 号
🚇 地铁：2 号线张江高科站 4 号口，步行约 8 分钟；13 号线张江路站 2 号口，步行约 12 分钟。
🚌 公交：张江环线、609 路、636 路至「科苑路祖冲之路」站下车即到。
🚗 自驾：大厦地下 B2 层设有访客停车场，前台登记后可免费停车 2 小时。
常见问题快捷入口
以下为玩家咨询频率最高的问题，点击即可展开查看解答。若仍未解决，欢迎通过上方联系方式与我们沟通。
如何注册「麻将胡了」新人账号并领取专属福利？
访问官方网站 hl.kdlei.cn，点击首页「新人注册」按钮，填写手机号或邮箱完成验证即可开通账号。新用户首次登录后可在「福利中心」领取 PG SOFT 专属新手礼包，包含体验金与《麻将胡了2》免费试玩次数。
《麻将胡了》与《麻将胡了2》有什么区别？
《麻将胡了》是 PG SOFT 推出的经典麻将玩法作品，规则简洁易上手；《麻将胡了2》在保留传统麻将胡牌逻辑的基础上，增加了免费旋转、倍率符号等新机制。两者规则解析均可在本站「规则解析」栏目中查阅。
忘记密码或账号被冻结怎么办？
请在登录页点击「忘记密码」，通过绑定邮箱或手机号重置。若账号因异常登录被临时冻结，请发送注册邮箱至 [email protected]，并附上身份验证信息，我们将在 24 小时内协助解冻。
平台是否有线下门店或实体体验点？
「麻将胡了」为线上游戏平台，暂不设线下实体门店。上海办公地址仅用于商务洽谈与媒体接待，游戏体验请通过官方网站或官方 App 进行。
如何举报违规内容或假冒平台？
如发现冒用「麻将胡了」名义的仿冒网站或诈骗信息，请将截图与网址发送至 [email protected]，我们核实后将联合相关机构进行处理，并对有效举报给予奖励。
我们的服务承诺
作为「麻将胡了」官方平台，我们始终把玩家的体验与权益放在首位，并作出以下郑重承诺。
🎯 官方正版保障
本站提供的《麻将胡了》《麻将胡了2》均为 PG SOFT 授权内容，规则解析准确权威，杜绝任何虚假宣传。
🔒 隐私与账号安全
采用加密传输与多重验证机制，严格保护玩家注册信息，未经授权绝不向第三方披露个人数据。
💬 快速响应支持
客服团队承诺在服务时间内及时响应，复杂问题 24 小时内给出明确解决方案与跟进反馈。
🎁 新人福利透明
所有新手福利的领取条件、使用范围均在活动页面明示，不设隐藏门槛，让每位新玩家安心上手。